為了更好的為客戶提供優良的服務,楓林環??萍脊煞萦邢薰静粩喔略O備,截止至目前,公司擁有6條全自動生產線,自有混凝土運輸車55,臂架式泵車12,車載式混凝土輸送泵8臺,5噸裝載機12,配備了充足的設備和人員為客戶服務。
為了便于生產原材料和設備的準備,客戶每天下午的16:00前提報第二天的澆筑計劃,生產調度接單員于16:30將接到當天客戶提報的澆筑計劃匯總錄入ERP管理系統,調度主管或車隊長提前到施工現場查勘道路情況及作業場地情況,由調度主管安排第二天的生產供應,客戶因特殊原因未提報澆筑計劃而急需要澆筑混凝土的,由調度主管協調安排。
調度主管將安排好的生產任務交予調度員實施發車,調度員通過ERP系統安排車輛靠站生產。為了利于調度員、操作員、駕駛員、設備維修工更好的溝通,公司投資配備了無線對講機,方便各生產流程的員工交流溝通。為了保障操作員、司機的身體健康,將操作系統改造為遠程操縱,集中操作,并為所有混凝土運輸車、裝載機安裝空調,大限度地避免噪音與粉塵對員工的身體健康帶來的危害。
生產副經理根據所安排澆筑的工地,合理安排每個工程由單一一條生產線來生產,綁定運輸車輛,合理避免司機運錯工地的情況發生,而且由單一一條生產線生產一個工地的混凝土操作員能夠根據客戶需求控制好坍落度,達到客戶滿意。
罐車司機接到運輸任務后,按照調度指令到指定的生產線裝載混凝土,出站前目測混凝土的坍落度及和易性情況,目測合格的運輸混凝土稱重無誤差的出廠運至工地,到達工地后、開始澆筑、澆筑完畢均需要使用對講機告知調度員,使調度員充分掌握施工澆筑速度,結合車輛GPS,合理發車,保證混凝土供應及時。為了利于工地與公司之間的溝通,公司委托每一名為客戶服務的泵車司機擔任小組長,生產副經理安排泵車出發前把車隊長提前查看工地現場情況,以及需要注意事項填寫在作業交底書交底給小組長,小組長負責所有服務于此次運輸任務的罐車在工地的調配,檢查混凝土運輸單是否正確,反饋工地現場情況,監督混凝土質量。